Robotska automatizacija procesa je unaprijed konfigurirana instanca softvera koja koristi poslovna pravila i predefinirane aktivnosti kako bi autonomno izvršila kombinaciju procesa, aktivnosti, transakcija i/ili zadataka u jednom ili više nepovezanih softverskih sustava. Spomenute instance softvera nazivaju se softverskim robotima ili, kraće, botovima. Roboti izvode svoj rad na prezentacijskom sloju odnosno konfigurirani su da oponašaju akcije radnika kretanjem kroz korisnička sučelja digitalnih sustava zbog čega ne zahtijevaju nikakve izmjene postojećih sustava. Ova tehnologija obećava brojne prednosti, od smanjenja troškova, preciznijeg i bržeg izvođenja nekog rada do većeg zadovoljstva radnika kojima roboti pomažu u izvođenju radnih zadataka. U prvom dijelu, rad istražuje razvoj ove tehnologije, njezine prednosti i nedostatke, razlike naspram tradicionalnih pristupa automatizaciji procesa te uloge i faze izvođenja projekata robotske automatizacije procesa. U drugom dijelu rada, kao odgovor na skupe komercijalne odnosno vlasničke alate koji se koriste za robotsku automatizaciju procesa, na praktičnom primjeru predstavljena je upotreba postojećih tehnologija otvorenog koda poput programskog jezika Python, Robot i RPA Frameworka te alata za automatizaciju Jenkins u svrhu razvoja programskog koda robota te upravljanja radom istih.